Slo-Tech - HP je ponovno razjezil kupce svojih tiskalnikov, saj je z zadnjo posodobitvijo firmwara onesposobil (brick) tudi tiskalnike, ki so imeli nameščene originalne proizvajalčeve tonerje. Gre za firmware z oznako 20250209, ki ga je HP za modele LaserJet MFP M232-M237 objavil 4. marca letos. Poleg varnostnih posodobitev, splošnih izboljšav, zakrpanih hroščev in zakonskih posodobitev, kakor so spremembe opisali sami, je firmware onesposobil tudi nekaj tiskalnikov.

To je precej nenavadno, kar je v preteklosti HP v opis kdaj že vključil izboljšano kakovost tiska ali upravljanje s tonerji oziroma kartušami. To pot ni bilo tega niti v opisu. Kljub temu uporabniki poročajo, da so tiskalniki po posodobitvi firmwara prenehali delovati. Izpišejo napako (Error Code 11), zasveti tudi lučka za toner. Ponovna vstavitev tonerja ali čiščenje kontaktov ne pomaga.

HP je potrdil, da so seznanjeni z napako, in dodal, da rešitev za težavo že iščejo. Niso razkrili, koliko strank je prizadetih. Dodamo pa...

The Verge - V zadnjih tednih pišemo o domiselnih praksah proizvajalcev tiskalnikov, da bi od strank iztisnili še zadnje kaplje, kar vključuje onemogočenje uporabe neoriginalnih kartuš, oddaljeno posodabljanje tiskalnikov, zaradi česar so obstale tudi originalne kartuše, potratno metanje črnila v smeti in odpoved tiskalnika, ko se števec strani izteče. HP je iznašel še en način, in sicer naročnino HP+.

Zamisel ni nova, a ljudje se še vedno opečejo, ker je nepovratna. Ob nakupu nekaterih tiskalnikov, denimo HP Deskjet 2755e, imajo kupci sedem dni časa, da se priključijo HP+. Prednosti so videti mamljive: šest mesecev brezplačnega črnila, leto dni podaljšane garancije, aplikacija Advanced HP Smart in celo sodelovanje v programu pogozdovanja. A drobni tisk razkriva hudo past. Čeprav je iz HP+ moč izstopiti, njegovih posledic ni možno razveljaviti.

S pristopom k HP+ namreč uporabniki dovolijo naložitev popravka firmwara na tiskalnik, ki trajno onemogoči uporabo neoriginalnih kartuš. Za delovanje...

Slo-Tech - Hewlett-Packard nas je že večkrat razjezil, ko je skušal ali tudi uspel onesposobiti tiskanje z neoriginalnimi kartušami, po možnosti s posodobitvijo tiskalnika na daljavo. Sedaj jim je uspel še korak naprej, saj so onesposobili kar vse kartuše. Zadnja posodobitev firmwara ta vikend je veliko tiskalnikov spremenila v ogromne obtežilnike papirja. Tiskalniki so po zadnji posodobitvi izpisali modro kodo napake 83C0000B, gre pa za modele OfficeJet 902x.

Napaka se pojavlja vsaj od 8. maja, a je še minuli teden Hewlett-Packard zagotavljal, da jo bo odpravil v najkrajšem možnem času. Kot sami pravijo, je prizadetih le manjše število uporabnikov, a na forumih pritožbe dežujejo iz ZDA, Francije, Nemčije, Poljske in celo Nove Zelandije. HP pravi, da se bo napaka odpravila tekom meseca, ko se bodo tiskalniki posodobili. Še vedno pa ni znano, kaj bi naj novi firmware odpravljal, kako je pohabil tiskalnike in kdaj jih bo HP uspel oživiti.

Tiskalniki, ki so povezani v internet in se...

Slo-Tech - Pravzaprav je neverjetno, da je v 21. stoletju črnilo za tiskalnike še vedno ena najdražjih tekočin na svetu, proizvajalci pa aktivno blokirajo vse alternative. A Hewlett-Packard je le eden izmed proizvajalcev, ki ne popušča. Ta teden so izdali posodobitev firmwara za svoje tiskalnike, ki je razjezila številne uporabnike, ko jim je onemogočila uporabo neoriginalnih kartuš.

Tiskalniki so se posodobili na daljavo, novi firmware pa je onesposobil uporabo alternativnih kartuš. Tiskalniki za delovanje zahtevajo prisotnost posebnega čipa, ki ga imajo le originalne kartuše, kar sicer ni nezaslišana praksa. Doslej so se v takih primerih le pritožili in opozarjali, kaj vse gre lahko narobe, a so vendarle tiskali. Odslej pa preprosto obmirujejo. Hewlett-Packard je dejal, da so firmware posodobili, da bi zmanjšali tveganje za napade na malware (?), uporaba neoriginalnih kartuš pa lahko predstavlja tveganje za delovanje, kakovost tiska in varnost naprav. Na spletni strani piše še, da s tem...

Slo-Tech - Hewlett-Packard se je poravnal zaradi blokade uporabe neoriginalnih kartuš, ki jo je uvedel z nadgradnjo Dynamic Security leta 2016. Lastniki tiskalnikov, ki so tedaj nadgradili firmware, nenadoma niso mogli več uporabljati kartuš in tonerjev, ki niso imeli HP-jevih čipov. Čeprav je HP trdil, da s tem pomagajo uporabnikom, da ne bi uporabljali kartuš in tonerjev slabe kakovosti, so uporabniki to razumeli predvsem kot izkoriščanje visokih cen originalnih črnil.

To posredno priznava tudi HP, ki se je že v več državah poravnal. Sedaj so na vrsti Belgija, Italija, Španija in Portugalska, kjer so minuli teden sklenili dogovor o plačilu odškodnine. Potrošnike je zastopala organizacija Euroconsumers. HP bo plačal 1,35 milijona evrov lastnikom tiskalnikov, ki so zaradi nadgradnje Dynamic Security utrpeli izgubo. Posamezni lastnik bo prejel 20-95 evrov, odvisno od modela tiskalnika in škode. Pri tem HP izrecno poudarja, da plačilo odškodnine ni priznanje nepravilnosti ali upravičenosti...

Slo-Tech - Nobena skrivnost ni, da v vesolje večinoma letijo stare stvari. Preden lahko kakšen kos elektronike ali druge tehnične opreme naložijo na raketoplan, mora prestati strogo certificiranje, kar traja. Na Mednarodni vesoljski postaji (ISS) imajo vse od otvoritve leta 2000 isti model tiskalnikov, sedaj pa po 17 letih dobivajo novega. Astronavti tiskajo s tiskalnikom Epson 800 Inkjet, in sicer mesečno natisnejo okrog 1000 strani. Včasih so jih več, sedaj pa so zaradi pametnih naprav potrebe po tiskanju dokumentov manjše.

A vseeno se je NASA odločila, da je po sedemnajstih letih uporabe enakega modela čas za novega. To seveda ne pomeni, da je bil vsa ta leta v vesolji isti tiskalnik. NASA jih je imela na zalogi cel kup in ko...