»

FTC toži Uber zaradi zavajanja

Slo-Tech - Zvezna komisija za trgovino (FTC) je vložila tožbo zoper Uber, v kateri podjetju očita zavajanje in nepoštene prakse pri naročninah na Uber One. Strankam naj bi neupravičeno zaračunavali naročnino, odjava je bila nepotrebno zapletena, prednosti naročnine pa niso bile v skladu z obljubljenimi. Uber se z očitki ne strinja in FTC-ju očita hitenje, tožba pa naj bi bila posledica nesporazumov in napačnega razumevanja. Zato obžalujejo vložitev tožbe, a so prepričani v svojo zmago. Poglejmo, kaj Uberju očita FTC.

Uber storitev Uber One oglašuje z obljubo o 25-dolarskem prihranku, kar ne drži. Četudi bi uporabniki res toliko prihranili, je treba od tega odšteti 9,99 dolarja naročnine na mesec. Prav tako so pogoji naročnine zapisani v drobnem tisku sive barve, ki uporabniku ni jasno razločen. Ko se uporabnik prijavi, mu Uber jamči nekajdnevno brezplačno preizkušanje. A že pred iztekom tega obdobja je Uber bremenil kreditne kartice strank. Odjava je po drugi strani izredno zapletena in...

1 komentar

FTC: Amazon zavajal v naročnino na Prime, oteževal izpis

Slo-Tech - Zvezna komisija za trgovino (FTC) je vložila še tretjo tožbo zoper Amazon v zadnjih tednih. To pot podjetju očitajo zavajanje potrošnikov pri ponujanju naročnine na premium storitev Prime ter namerno oteževanje odjave. Amazon vse očitke zanika in trdi, da je veliko število naročnikov dokaz, da je storitev med uporabniki res priljubljena.

To morda res drži, a FTC Amazonu ne očita velikega števila uporabnikov, temveč uporabniški vmesnik. Ta deluje tako, da pri nakupih na Amazonu uporabniku sugerira, da je naročnina na Prime domala nujna. Seveda je možno nakup izpeljati do konca tudi brez naročnine na Prime, a ga stran resnično mnogokrat ponudi. Druga težava pa je odjavljanje od storitve, ki je mogoče, a je namenoma zapleteno in vsebuje več korakov, kot bi bilo potrebno. Na tak način Amazon stranke zavajajoče ohranja v naročniškem razmerju, trdi FTC.

Amazon meni, da je več 200 milijonov naročnikov na Primer najlepši dokaz, da je storitev koristna. Nudi hitrejšo dostavo naročenih...

8 komentarjev

Applu se v EU obeta preiskava zaradi pritožbe Spotifyja

Slo-Tech - Po poročanju Reutersa se v EU Applu obeta nova preiskava, ki jo bo Komisija sprožila po pritožbi, ki jo je Spotify vložil predlani. Švedsko podjetje Applu očita, da v svojem App Storu nedopustno omejuje konkurenco, saj pobira 30-odstotno provizijo na vse nakupe. Sem sodi tudi nakup naročnine na Spotify, medtem ko so nekateri ponudniki (denimo Uber) te provizije oproščeni. Zato je Spotify s kampanjo skušal prepričati ljudi, naj naročnino raje vplačajo direktno na Spotifyjevi strani, na kar je Apple odgovoril s postavljanjem tihih omejitev aplikaciji. Apple je zanikal kakršnekoli nepoštene prakse in odvrnil, da si Spotify želi obravnave, ki je na voljo le brezplačnim aplikacijam.

Evropska komisija pa meni, da je v pritožbi vsaj zrno soli, zato se pripravlja na preiskavo. Do poletja naj bi Applu poslala uradno izjavo o nasprotovanju, na kar se Apple lahko odzove. Komisije bo potem ocenila, ali se bo primer nadaljeval z uradno preiskavo. Uradne potrditve dogajanja iz Bruslja še ni....

2 komentarja

Uber opustil razvoj samovozečih tovornjakov

vir: Wikipedia
BBC - Kot so sporočili iz podjetja, se bodo poslej posvetili zgolj svojemu programu samovozečih osebnih vozil. Kot so pojasnili odločitev, bodo namesto, da bi vzdrževali dve skupini, ki vzporedno delata na različnih platformah vozil, raje vse skupaj poenotili. Zaposlenim, ki jih potrebujejo, bodo ponudili premestitev iz San Francisca v Pittsburgh - tam je namreč sedež razvoja samovozečih avtomobilov - v nasprotnem primeru pa se lahko nadejajo odpravnine.

S tovornim prometom so se pri Uberju pravzaprav začeli ukvarjati pred dvema letoma, ko so si za 680 milijonov dolarjev pripojili podjetje Otto. Ustanovitelj Otta je bil Anthony Levandowski, inženir, ki je dotlej pri Googlu...

11 komentarjev

Uber pozabil razkriti vdor izpred leta dni

Bloomberg - Uber se je vnovič znašel v središču medijske pozornosti zaradi afere, ki so jo zakuhali s prikrivanjem hekerskega vdora v svoje sisteme. Uber je šele sedaj priznal, da so bili oktobra 2016 tarča vdora, v katerem so napadalci pridobili osebne podatke 57 milijonov uporabnikov. Čeprav so vdor hitro odkrili, so ga skrivali in o njem v nasprotju z zakonodajo nisi obvestili niti žrtev niti pristojnih organov. Še več, Uber je hekerjem celo plačal 100.000 dolarjev, da naj bi bili uničili ukradene podatke.

Ukradeni podatki večidel obsegajo imena, elektronske naslove in telefonske številke, za približno 600.000 voznikov pa tudi podatke z njihovega vozniškega dovoljenja. V nobenem primeru niso bili ukradeni bančni podatki ali trase voženj, zatrjuje Uber. A...

14 komentarjev

Popolna prepoved Uberja v Italiji

Slo-Tech - Sodišče v Rimu je včeraj prepovedalo delovanje vseh Uberjevih storitev v celotni Italiji, poroča Reuters. Prepovedano so storitve Uber Black, Lux, Suv, X, XL, Select in Van, kar je bistveno širša prepoved kot pred dvema letoma, ko so prepovedali Uber POP. Tista sodba je dobila kasneje tudi potrditev sodišča druge stopnje.

Uber je dejal, da so na odločitvijo sodišča šokirani in da se bodo pritožili. Dodali so, da tisoče profesionalnih voznikov z licencami uporabljajo aplikacijo Uber, da si zaslužijo pačilo in Italijanom nudijo zanesljiv prevoz, dosegljiv s klikom na gumb na telefonu. Toda to ni prepričali sodišča. Sedaj ima Uber 10 dni časa za pritožbo, sicer bodo morali prenehati delovati v Italiji ali plačati 10.000 evrov kazni za vsak dan...

124 komentarjev